Produsele oferite pe site beneficiază de o garanție comercială de 2 ani pentru persoane fizice, începând cu data achiziției, cu excepția cazului în care în descrierea produsului se specifică o perioadă de garanție mai lungă. Consumabilele, cum ar fi bateriile, încărcătoarele și cablurile, beneficiază de o garanție de 1 an. Aceasta acoperă toate defectele de fabricație și de material.

În termen de 14 zile de la livrare, garanția acoperă și defectele apărute în timpul transportului, precum și asamblarea incompletă sau piesele lipsă. În funcție de fiecare caz în parte, clientului i se poate oferi una dintre următoarele soluții: furnizarea de piese de schimb, repararea, înlocuirea, rambursarea parțială sau rambursarea integrală a sumei plătite.

Întreținerea și depozitarea articolelor achiziționate:

Vă rugăm să urmați instrucțiunile de utilizare atașate fiecărui articol.

Condițiile de garanție exclud defectele cauzate de:

– instalarea incorectă sau reparațiile neautorizate

– factori de mediu și dezastre naturale (inclusiv, dar fără a se limita la: deplasări de teren, furtuni și vânt, viscol și ninsori, umiditate, ploi torențiale, căldură, grindină, inundații, cutremure etc.)

– nerespectarea instrucțiunilor de funcționare și întreținere

– deteriorări mecanice (de exemplu, presiune, lovitură, cădere)

– uzura normală și îmbătrânirea materialului.

Dispozițiile Legii privind contractele și arbitrajul se aplică persoanelor juridice.